Política de Privacidade — Rocket Mediações

A Rocket Mediações valoriza a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

Nome completo
E-mail
Número de telefone / WhatsApp
Informações e documentos do contrato enviado para análise
Dados necessários para a mediação extrajudicial

Também coletamos dados automaticamente, como:

Endereço IP
Informações de navegação
Dados de dispositivo
Cookies (quando aplicável)

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

Realizar auditoria técnica e análise de contratos
Elaborar planos de ação personalizados
Conduzir mediações extrajudiciais
Comunicar você sobre o andamento da análise
Melhorar nossos serviços e navegação do site
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

Prestação dos serviços contratados
Cumprimento de obrigações legais
Parceiros envolvidos no processo de auditoria e mediação

4. Armazenamento e Segurança

Mantemos seus dados armazenados de forma segura, utilizando medidas técnicas e organizacionais para evitar acessos não autorizados, perda ou divulgação acidental.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados
Correção ou atualização
Exclusão dos dados (quando permitido por lei)
Portabilidade
Revogação de consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Uso de Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode desativá-los no navegador se desejar.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre informada neste documento.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato:

📩 E-mail: atendimento@rocketmediacoes.com.br
📱 WhatsApp: (11) 96981-2472
🏢 Rocket Mediações

Última atualização: 18/11/2025